Av Boel Haglund, BB4, den 16 april 2014
Som småföretagare har du idag tusentals beslut och frågor att ta ställning till. Vi överöses av information på internet och i våra mail-boxar. Vi vet att det är viktigt att marknadsföra oss och våra produkter, men var skall vi börja och med vad? Vägarna ut till marknaden är oändliga, vilken teknik, metod är bäst?
Efter att jobbat som marknadsansvarig i många har jag lärt mig att A och O för att genomföra en effektiv marknadsföring är att börja från början, från botten, dvs med strategin. Vi måste känna vårt företag och produkt/tjänst innan vi slänger oss ut i valet av kanal och teknik. Alla i din organisation, anställda, säljare och partners m.fl. skall känna till strategin och arbeta i samma riktning mot ett gemensamt resultat och mål. Alla måste veta vart ni är på väg och vad syftet är med det ni gör. Har du flera produktområden, gör du även en marknadsstrategi för respektive produktområde.
Tillvägagångssättet är ungefär det samma oavsett vilken bransch du befinner dig i. Genom att börja med att besvara nedanstående fem frågor, har du också grunden i din marknadsstrategi.
- Hur definierar du din målgrupp/personas så du kan rikta och fokusera dina resurser och växa snabbare?
- Vad vill dina kunder att du skall leverera extra bra, din s.k spetskompetens? (Strength and core competencies)
- Vilka är dina konkurrenter och varför är din produkt/tjänst annorlunda och bättre?
- Hur kan du beskriva din produkt/tjänst så att de förstår det utan ett långt säljargument?
- Hur kommer människor att minnas din berättelse och enkelt förmedla den vidare till andra?
Genom att besvara ovanstående fem frågor har du lagt grunden i din strategi. Ett tips från Harward Business Review i veckan var (direkt översatt) sluta ta rast, gå ut och promenera istället. En teknik jag själv använt mig av i många år för att få igång kreativiteten och rensa tankarna. Så ta en härlig vårpromenad och fundera på ovanstående frågeställningar. Väl tillbaka på kontoret skriver du ner dina tankar som skall forma din strategi. Ãr ni flera på företaget, skall du göra detta ihop med din personal.
När marknadsstrategin är lagd, är det dags att bestämma hur, vilka aktiviteter och metoder du skall använda dig av för att nå ut till din målgrupp/ Personas
Jag tror på Lifecycle Marketing konceptet. Allt handlar om att med rätt kommunikation vid rätt tidpunkt skapa intresse och fånga nya Leads, få dem intresserade av din produkt/tjänst.Genom att skapa förtroende blir de tillslut dina nöjda kunder, som sedan vill återkomma till dig om och om igen samtidigt som de berättar för andra vilken bra produkt/tjänst du levererade.
Jag återkommer med mer ingåeende information om detta och om metoderna i kommande bloggar, men allt handlar i grund och botten om kommunikation i olika former genom olika kanaler. Anmäl dig gärna till BB4s blogg och nyhetsbrev. Med jämna mellanrum får du tips och matnyttig information som kan hjälpa dig i din kommunikation med dina leads, kunder, samt öka tillväxten av ditt företag.
Ha nu en riktigt Glad Påsk och glöm inte vårpromenaden!
/Boel
